Le dénigrement consiste à discréditer les produits, services ou la personne physique ou morale même d'un concurrent.
Le plus souvent les actes de dénigrement résultent d’une diffusion auprès d'une clientèle donnée et sur un marché particulier d'informations inexactes sur vos tarifs, produits et services, qualité de vos produits, conformité de vos produits à la réglementation.
Cette diffusion s'opère souvent par lettre circulaire adressée à la clientèle, ou via des courriers électroniques massivement transmis dans le but de jeter la suspicion sur les produits ou services ou même sur la situation financière et économique de votre entreprise.
Le dénigrement s'opère également par mise en ligne sur les blogs ou sites web de vos concurrents.
Il est fondamental d'agir vite pour obtenir et conserver la preuve matérielle de ces actes de dénigrement.